（聚焦博鳌）跨境电商崛起 各界盼解“成长烦恼”

“在澳大利亚，很多年轻人不光顾实体商店，习惯在线购物。”澳大利亚Team Global Express公司集团首席执行官克里斯汀·霍尔盖特说，跨境电商正在重塑消费性价比坐标系，“一张实体店160澳元的桌子，从中国发货价格只有四分之一，且36小时即可送达。”

从服装、家居到数码产品、美妆，跨境电商成为全球消费者获取商品的重要途径。根据专业机构发布的数据，2024年全球电商销售额预计将接近6万亿美元，占全球零售总额的19.5%。

尽管欧美等成熟市场是跨境电商的重要目的地，但东南亚、拉美、中东等地区的市场潜力不容小觑。年会期间发布的《亚洲经济前景及一体化进程2025年度报告》提到，2024年东南亚电商行业商品交易总额(GMV)达2630亿美元，同比增长15%。

根据中国官方统计，2024年中国跨境电商进出口增长10.8%，占整个进出口比重提升到6%。近年，从“欧洲人买爆中国电热毯”，到国产“三蹦子”走红海外社交媒体，中国跨境电商“出海”潮涌现。

PayPal高级副总裁兼中国区首席执行官邱寒说，中国跨境电商正在快速升级，从企业对企业(B2B)交易，到企业对消费者(B2C)交易，目前商户创建网站和品牌，直达海外终端客户，“商品也不止于衣服、化妆品、电子的‘老三件’，游戏、网文、短剧等虚拟产品正在快速增长。”

中国社会科学院大学教授江小涓说，随着人工智能、大数据等技术赋能，海外仓、生产基地等基础设施配套完备，跨境电商的快速发展仍将持续。“成长烦恼”：构建包容性发展生态

全球跨境电商繁荣背后，也出现税收管理、市场准入和监管等课题，现行监管模式需要变革。

柬埔寨国家银行行长谢丝蕾坦言，跨境电商以“小单贸易”的形式，导致传统关税征收体系失效，“逐单清关造成税收流失，而电子支付、数据流动等环节的监管滞后更需国际合作”。

法国桥智库主席周瑞(Joel Ruet)则从绿色环保方面表达担忧：中小企业碳足迹披露不足，可能形成新型贸易壁垒，需通过数据共享优化供应链。

面对跨境电商的独特性，各国政府面临“放活”与“管好”的权衡，部分国家电商贸易政策的不确定性也引发行业担忧。

为解决跨境电商“成长中的烦恼”，应构建包容性发展的生态体系。谢丝蕾呼吁，建立端到端的跨境支付机制，整合信用卡、电子钱包等多元方式，从支付体系革新进行破局。普惠愿景：不让任何群体掉队

跨境电商提供了物美价廉的商品，但也引发本地生产者的担忧。“对于像柬埔寨这样广大的发展中国家而言，我们担心会杀死当地的一些中小企业。”谢丝蕾说，她希望中小企业在电商大潮中提升竞争力，实现互惠共赢。

中国正在进行的市场双向开放，让跨境电商既是“中国制造”出海的快车道，也是“全球优品”进入中国的新通道。

中国商务部国际贸易谈判副代表李詠箑介绍，中国设立165个跨境电商综试区、创设专属监管代码等制度创新，还培训90余国近2000名学员，推动跨境电商能力建设的南南合作。

“现在澳大利亚的电商渗透率只有16%，如果与中国的大市场对接，将释放巨大潜能。”霍尔盖特认为，澳大利亚中小企业接入电商恰逢其时。

在江小涓看来，未来各类型国家都能从跨境电商中找到合适地位：发达国家以教育、咨询等服务贸易作为优势商品，发展中国家销售民族特色的产品。

在博鳌，业内人士展示了跨境电商“互惠共赢”的新图景：当中国的短剧风靡东南亚时，欧美的设计服务通过电商直达中国消费者，发展中国家的特色商品通过3D扫描定制走向世界。

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